Como as ferramentas da Web podem fazer a vida melhor

Nosso dia-a-dia na NoTopo é lidar com ferramentas da web: AdWords, Twitter, Blogs, Blip.fm, Analytics.
Também nos interessamos em como a web pode ajudar pessoas a empreender e de como o design pode fazer a vida mais fácil.
Todo dia a gente se depara com coisas interessantes...

Este blog é o resultado dessa busca.

Wednesday, September 16, 2009

"Para que serve exatamente o Google Analytics mesmo?"

"Eu já tenho um relatório de visitas mensais do site, vem do nosso servidor" é, muitas vezes, o que eu ouço quando falo sobre instalar um Google Analytics no site de um cliente.

Ok, mas você sabe quantas dessas visitas vieram do seu banner no Terra? Quantas vieram de Recife? Você por acaso sabe quantas visitas converteram em um orçamento?

Pois é para isso que serve o Google Analytics. Bem utilizado, ele pode responder à perguntas extremamente estratégicas, como por exemplo:

"Só posso contratar mais um vendedor para o Brasil, em que lugar do território nacional eu preciso colocá-lo? "

"Devo investir em banners em grandes portais, como UOL e Terra?"

"Estou refazendo o layout do meu site. Devo usar a resolução de 800x600 ou  a de 1024?

"Quais argumentos de venda mais convencem um internauta a entrar em contato?"

Tudo isso - e muito mais - pode ser respondido utilizando-se de forma estratégica o Google Analytics.

Tuesday, September 8, 2009

Porque as pequenas empresas devem investir em publicidade no Google?

Cada vez mais a Internet está presente na vida das pessoas: a nova geração já nasce praticamente familiarizada com tecnologia e a geração mais madura vem se adaptando às novas tendências.

Com a globalização acelerada, as empresas buscam uma posição de destaque diante seus concorrentes, e os valores para campanhas em mídias tradicionais são exuberantes. Assim, se chega à questão: como uma empresa de pequeno a médio porte pode fazer para atingir seu público-alvo de forma eficaz e - claro - com um investimento  que se encaixe no seu orçamento mensal?

A resposta é: Links Patrocinados

E por quê?

Hoje com a evolução internet, cada vez mais as pessoas buscam produtos e serviços da forma mais simples, sem sair de casa. O Google não oferece nada a ninguém a não ser que a pessoa busque, por isso é chamado marketing de interesse.

O mercado de busca na internet está 85% concentrado no Google. Utilizando a ferramenta Google Adwords, é possível desenvolver anúncios pagos, de forma que se possa atingir efetivamente seu público-alvo sem perder o controle do orçamento.

Assim pequenas e médias empresas podem ganhar seu espaço na mídia e claro, aumentar seu faturamento com novos clientes.

Artigo de Gustavo Nanes, Atendimento da NoTopo, que lida diariamente com as necessidades de publicidade de pequenas e médias empresas. Revisão Juliana E.

Wednesday, September 2, 2009

Twitter empresarial: cuidado com a síndrome da Bisavó de Minissaia!

Ontem conversando com amigos de agências, comecei a pensar se não está faltando um pouco de bom senso, de senso do que é apropriado no mercado on line.
As novas tecnologias, "novas" mídias, as mídias sociais, são nada mais que mais um jeito de pessoas comunicarem-se umas com as outras, sejam elas físicas ou jurídicas. Mudou a escala da conversação one-on-one....que agora pode, paradoxalmente, ser feita em grande escala.
Por mais que existam as restrições do 25-35-35 caracteres dos anúncios do AdWords, ou os 140 do Twitter, ainda são as mesmas empresas por trás.
Você gostaria de ver a sua bisavó de minissaia?
Gostaria que o pediatra das suas crianças - ou, pior, o seu proctologista - começasse a se referir às partes do corpo com apelidos de gíria moderno?
E se o seu médico estivesse passando um SMS sobre o seu caso clínico, isso muda alguma coisa?
E se o seu ginecologista quiser conversar com sua filha adolescente sobre contracepção, você acharia cabível ele adotar, de um instante para outro, a mesma gíria dela?
"Quer saber sobre pílula? Nossa, mina, demorou..."
A mídia pela qual você se dirige ao seu público não deve mudar quem você (ou sua empresa) é. 
É por isso que, quando alguém de uma agência digital vier lhe dizer como você tem que mudar sua linguagem p/ falar através do Twitter você tem que pensar duas vezes. Parte é verdade...parte é porque as pessoas que eles contrataram para trabalhar com mídias sociais nunca aprendeu a falar de outro jeito.